Pemberitahuan hukum

■ Penjual

TOKYO WEB, Inc.

■ Penanggung jawab

Takeshi Kiyono

■ Alamat

〒106-0032
Roppongi Mikawadai Building 5F, 4-8-7 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan

■ Alamat email

info@tkio.tokyo

■ Nomor telepon

Jika memerlukan layanan melalui telepon, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui email di alamat di atas.
Kami akan memberitahukan nomor telepon melalui balasan email.

■ Harga jual

Harga masing-masing produk ditampilkan di halaman produk, sudah termasuk pajak.

■ Biaya selain harga produk

• Pajak konsumsi (hanya untuk pengiriman domestik di Jepang)
• Biaya pengiriman

Untuk pengiriman di dalam Jepang, harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak konsumsi Jepang. Untuk pengiriman internasional, harga yang ditampilkan tidak termasuk pajak konsumsi Jepang. Pajak konsumsi impor, bea masuk, VAT/GST, biaya bea cukai, biaya talangan dari perusahaan pengiriman, dan biaya lainnya dapat dikenakan secara terpisah, dan biaya tersebut menjadi tanggungan pelanggan.

■ Metode dan waktu pembayaran

• Kartu kredit: saat proses pembayaran
• Shop Pay: saat proses pembayaran
• Google Pay: saat proses pembayaran
• Apple Pay: saat proses pembayaran

■ Waktu penyerahan barang

• Untuk pesanan dengan pembayaran saat checkout, pengiriman dilakukan dalam 3–5 hari kerja setelah pesanan diterima.
• Pengiriman hanya dalam wilayah Jepang. Tidak menyediakan pengiriman internasional.

■ Pengembalian, pengembalian dana, dan pembatalan

• Silakan lihat Kebijakan Pengembalian untuk detail lebih lanjut.
  Tidak menerima pengembalian/pengembalian dana karena alasan kenyamanan pelanggan.
• Tidak dapat dibatalkan setelah konfirmasi pembayaran atau penerimaan dana.
• Untuk transfer bank, jika pembayaran tidak diterima dalam 7 hari sejak tanggal pemesanan, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.