Política de privacidad

Tokyo Web Co., Ltd. (en adelante, “la Empresa”) establece la siguiente Política de Privacidad (en adelante, “la Política”) respecto al tratamiento de datos personales de los usuarios en la tienda en línea ofrecida en este sitio (en adelante, “el Servicio”).

Artículo 1 (Datos personales)

“Datos personales” se refiere a la información definida como tal por la legislación de protección de datos, relativa a una persona física identificada o identificable, incluyendo nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, datos de contacto, así como datos biométricos (como rasgos faciales, huellas dactilares, huella de voz) y números identificativos (p. ej., número del asegurado en la tarjeta sanitaria), que por sí mismos permiten identificar a una persona (datos de identificación).

Artículo 2 (Métodos de recopilación)

La Empresa puede solicitar datos personales (nombre, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de licencia de conducir, etc.) al registrarse en el Servicio. Asimismo, puede obtener registros de transacciones y datos de pagos que incluyan datos personales del usuario a través de proveedores de información, anunciantes y destinos de anuncios, entre otros socios (en adelante, “socios”).

Artículo 3 (Finalidades de recopilación y uso)

La Empresa recopila y utiliza datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Prestar y operar el Servicio
  2. Responder a consultas de los usuarios (incluida la verificación de identidad)
  3. Enviar correos con información sobre nuevas funciones, actualizaciones, campañas y otros servicios de la Empresa
  4. Realizar comunicaciones necesarias como mantenimiento y avisos importantes
  5. Identificar a usuarios que incumplen las condiciones de uso o intenten usar el Servicio con fines ilícitos o inadecuados, y denegar su uso
  6. Permitir al usuario ver y modificar/eliminar sus datos registrados y consultar su estado de uso
  7. Facturar tarifas en servicios de pago
  8. Finalidades accesorias a las anteriores

Artículo 4 (Cambio de finalidades)

  1. La Empresa podrá cambiar las finalidades de uso de los datos personales solo cuando exista una relación razonable con las finalidades anteriores.
  2. En caso de cambio, la Empresa notificará al usuario o publicará las nuevas finalidades en este sitio por los medios establecidos.

Artículo 5 (Cesión a terceros)

  1. La Empresa no cederá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo en los siguientes casos o cuando lo permita la normativa aplicable:
    1. Sea necesario para proteger la vida, la integridad física o la propiedad y resulte difícil obtener el consentimiento
    2. Sea especialmente necesario para la salud pública o el desarrollo sano de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento
    3. Sea necesario cooperar con organismos públicos en el cumplimiento de funciones previstas por la ley, y obtener el consentimiento pueda obstaculizar dicho cumplimiento
    4. Se haya notificado o publicado previamente lo siguiente y la Empresa lo haya comunicado a la autoridad competente:
      1. Que las finalidades de uso incluyan la cesión a terceros
      2. Los datos que se ceden
      3. Los medios o métodos de cesión
      4. Que se podrá dejar de ceder a terceros a solicitud del interesado
      5. El método para atender las solicitudes del interesado
  2. No obstante lo anterior, no se considerará “tercero” en los siguientes supuestos:
    1. Cuando la Empresa encargue a un proveedor el tratamiento total o parcial de los datos dentro del alcance necesario para cumplir las finalidades
    2. Cuando los datos se cedan por sucesión de negocio (p. ej., fusión)
    3. Cuando los datos se utilicen de forma conjunta con un tercero y se haya informado previamente al interesado o se haya dejado a su disposición información sobre el alcance, finalidades, categorías de datos y responsable de gestión

Artículo 6 (Acceso a los datos)

  1. Cuando el interesado solicite el acceso a sus datos, la Empresa se los facilitará sin demora indebida. No obstante, la Empresa podrá denegar total o parcialmente el acceso si concurre alguno de los siguientes supuestos y notificará dicha decisión sin demora. Se cobrará una tasa de 1.000円 por solicitud de acceso:
    1. Si pudiera perjudicar derechos o intereses del interesado o de terceros
    2. Si pudiera afectar gravemente al correcto desempeño de las actividades de la Empresa
    3. Si contraviniera la normativa aplicable
  2. Como norma general, no se facilitará acceso a información no considerada datos personales, como información histórica o de características.

Artículo 7 (Rectificación y supresión)

  1. Si los datos personales del usuario en poder de la Empresa fueran incorrectos, el usuario podrá solicitar su rectificación, ampliación o supresión por el procedimiento establecido.
  2. Si la Empresa considera que debe atender la solicitud, realizará la rectificación o supresión sin demora indebida.
  3. La Empresa notificará al usuario la rectificación/supresión realizada o la decisión de no proceder.

Artículo 8 (Limitación del uso)

  1. Si el interesado solicita la limitación del uso o la supresión por uso fuera de finalidad o por obtención mediante medios ilícitos, la Empresa realizará las comprobaciones necesarias sin demora.
  2. En caso de considerar procedente la solicitud, aplicará la limitación del uso o la supresión sin demora.
  3. La Empresa notificará al usuario la aplicación o denegación de la limitación del uso/supresión.
  4. Si la limitación del uso/supresión implicara costes extraordinarios o fuera inviable, la Empresa aplicará medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses del usuario.

Artículo 9 (Modificaciones de la Política)

  1. Salvo que la normativa o esta Política dispongan lo contrario, la Empresa podrá modificar el contenido de la Política sin previo aviso.
  2. Salvo que se establezca otra cosa, las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio.

Artículo 10 (Contacto)

Para consultas sobre esta Política, utilice el formulario de contacto del sitio.