Aviso legal

■ Vendedor

TOKYO WEB, Inc.

■ Responsable

Takeshi Kiyono

■ Domicilio

〒106-0032
Roppongi Mikawadai Building 5F, 4-8-7 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan

■ Correo electrónico

info@tkio.tokyo

■ Teléfono

Si desea atención telefónica, primero escríbanos al correo indicado.
Le informaremos el número por respuesta.

■ Precio de venta

El precio de cada producto se muestra en la página del artículo con impuestos incluidos.

■ Cargos adicionales al precio del producto

  • Impuesto al consumo (solo para envíos dentro de Japón)
  • Gastos de envío

Para envíos dentro de Japón, los precios mostrados incluyen el impuesto al consumo japonés. Para envíos internacionales, los precios mostrados no incluyen el impuesto al consumo japonés. Pueden generarse por separado impuestos al consumo de importación, aranceles de importación, IVA/GST, tasas de despacho aduanero, comisiones de anticipo del transportista, etc., y estos gastos correrán a cargo del cliente.

■ Métodos de pago y momento del pago

  • Tarjeta de crédito: al momento del cobro
  • Shop Pay: al momento del cobro
  • Google Pay: al momento del cobro
  • Apple Pay: al momento del cobro

■ Plazo de entrega

  • Para pedidos con pago al momento de la compra, se envía dentro de 3–5 días laborables tras la recepción del pedido.
  • Envíos únicamente dentro de Japón. No realizamos envíos internacionales.

■ Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

  • Consulte los detalles en nuestra Política de Devoluciones.
    No aceptamos devoluciones ni reembolsos por conveniencia del cliente.
  • No se puede cancelar tras la confirmación del pago o de la recepción del importe.
  • En caso de transferencia bancaria, si no se recibe el pago dentro de los 7 días desde la compra, el pedido se cancela automáticamente.