सेवा की शर्तें

टोक्यो वेब株式会社 (आगे “कंपनी”) इस वेबसाइट पर प्रदान किए जाने वाले ऑनलाइन शॉप (आगे “सेवा”) के उपयोग हेतु निम्नलिखित उपयोग की शर्तें (आगे “शर्तें”) निर्धारित करती है। उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग इन शर्तों के अनुसार करेगा।

धारा 1 (प्रयोज्यता)

1. ये शर्तें सेवा के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच सभी संबंधों पर लागू होती हैं।
2. कंपनी, शर्तों के अतिरिक्त, उपयोग से संबंधित नियम आदि (आगे “व्यक्तिगत नियम”) बना सकती है। नाम चाहे कुछ भी हो, वे शर्तों का भाग होंगे।
3. यदि शर्तें और व्यक्तिगत नियमों में विरोध हो, और व्यक्तिगत नियमों में अलग से कुछ निर्धारित न हो, तो व्यक्तिगत नियमों को प्राथमिकता दी जाएगी।

धारा 2 (उपयोग पंजीकरण)

1. उत्पाद खरीदते समय, आवश्यकता अनुसार उपयोगकर्ता का खाता स्वतः निर्मित हो सकता है (“सदस्य पंजीकरण”)। सदस्य पंजीकरण पूर्ण होने पर उपयोगकर्ता (“सदस्य”) आगे के खरीद में खाता जानकारी का उपयोग कर सेवा को आसानी से प्रयोग कर सकता है।
2. उपयोगकर्ता बिना सदस्य पंजीकरण के भी उत्पाद खरीद सकता है (“अतिथि खरीद”)। अतिथि खरीद पर भी ये शर्तें लागू होंगी; खरीद इतिहास प्रबंधन या सदस्य-विशेष लाभों का उपयोग संभव नहीं होगा।
3. निम्नलिखित स्थितियाँ पाए जाने पर, कंपनी सदस्य खाते को निरस्त या सीमित कर सकती है, बिना कारण बताए:
   1. पंजीकरण जानकारी में असत्य बातें हों
   2. शर्तों या संबंधित विधि-विधान का उल्लंघन
   3. कंपनी के अनुसार सदस्य पंजीकरण अनुपयुक्त हो
4. सदस्य कंपनी द्वारा निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार खाता हटाने (निवृत्ति) के लिए आवेदन कर सकता है। निवृत्ति के बाद सदस्य-विशेष सुविधाएँ उपलब्ध नहीं रहेंगी, परंतु निवृत्ति से पूर्व किए गए लेनदेन से संबंधित अधिकार और दायित्व लागू रहेंगे।

धारा 3 (सदस्य और लॉगिन जानकारी का प्रबंधन)

1. सदस्य सेवा में उपयोग होने वाली अपनी जानकारी का स्वयं जिम्मेदार प्रबंधन करेगा।
2. सदस्य किसी भी परिस्थिति में अपनी जानकारी को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित, उधार या साझा नहीं करेगा। लॉगिन पंजीकृत ईमेल पर वन-टाइम कोड भेजकर होता है; इस कोड द्वारा लॉगिन को पंजीकृत ईमेल धारक द्वारा उपयोग माना जाएगा।
3. ईमेल और वन-टाइम कोड के तीसरे पक्ष द्वारा उपयोग से होने वाली हानि के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी, सिवाय कंपनी की जान-बूझकर या गंभीर लापरवाही के।

धारा 4 (क्रय-विक्रय अनुबंध)

1. उपयोगकर्ता द्वारा खरीद का आवेदन और कंपनी द्वारा उसकी स्वीकृति की सूचना देने पर क्रय-विक्रय अनुबंध प्रभावी होगा। उत्पाद का स्वामित्व तब स्थानांतरित होगा जब कंपनी उसे परिवहनकर्ता को सौंपेगी।
2. भुगतान के तरीके: क्रेडिट कार्ड (VISA, Mastercard, American Express), बैंक स्थानांतरण, या कंपनी द्वारा अनुमोदित अन्य तरीके।
3. क्रेडिट कार्ड भुगतान में, उपयोगकर्ता संबंधित कार्ड कंपनी की शर्तों का पालन करेगा।
4. सेवा तीसरे पक्ष के भुगतान प्रदाता का उपयोग करती है। उनके सिस्टम त्रुटि, अनधिकृत पहुँच आदि से होने वाली क्षति के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
5. निम्न स्थितियों में कंपनी बिना पूर्व सूचना के अनुबंध समाप्त कर सकती है:
   1. उपयोगकर्ता शर्तों का उल्लंघन करे
   2. प्राप्तकर्ता अज्ञात या दीर्घ अनुपस्थिति के कारण वितरण न हो सके
   3. कंपनी और उपयोगकर्ता के बीच विश्वास संबंध क्षति हो

धारा 5 (उत्पाद का वितरण)

1. कंपनी निर्दिष्ट परिवहनकर्ता द्वारा, उपयोगकर्ता के निर्दिष्ट पते पर उत्पाद वितरित करेगी।
2. घरेलू वितरण सामान्यतः ऑर्डर के 3–5 दिनों के भीतर होता है; स्टॉक, क्षेत्र, मौसम, ट्रैफ़िक आदि के कारण देरी संभव है।
3. अंतरराष्ट्रीय वितरण में देश/क्षेत्र और सीमा-शुल्क की स्थिति भिन्न हो सकती है; सटीक वितरण समय का वादा नहीं किया जा सकता। सीमा-शुल्क और शुल्क ग्राहक वहन करेगा।
4. दीर्घ अनुपस्थिति या स्वीकार न करने पर कंपनी उत्पाद को गोदाम में संग्रहीत कर सकती है और भंडारण शुल्क ले सकती है।
5. यदि पता गलत दर्ज किया गया या पता बदलना हो, उपयोगकर्ता तुरंत कंपनी से संपर्क करे और निर्देशों का पालन करे। उपयोगकर्ता के कारण गलत पते पर वितरण पर कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

धारा 6 (बौद्धिक संपदा अधिकार)

सेवा द्वारा प्रदत्त उत्पाद फोटो और अन्य सामग्री (“सामग्री”) के कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार कंपनी और वैध अधिकारधारकों के पास हैं। उपयोगकर्ता बिना अनुमति पुनरुत्पादन, प्रकाशन, परिवर्तन या अन्य द्वितीयक उपयोग नहीं कर सकता।

धारा 7 (निषिद्ध कार्य)

सेवा के उपयोग में निम्नलिखित कार्य निषिद्ध हैं:

1. कानून या लोक-नीति का उल्लंघन
2. अपराध से संबंधित कार्य
3. कॉपीराइट, ट्रेडमार्क आदि बौद्धिक संपदा का उल्लंघन
4. कंपनी के सर्वर/नेटवर्क के कार्यों को क्षति पहुँचना या बाधित करना
5. सेवा से प्राप्त जानकारी का वाणिज्यिक उपयोग
6. सेवा के सुचारु संचालन में बाधा डालना
7. अनधिकृत प्रवेश या प्रयास
8. अन्य उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी का संग्रहण/संग्रह
9. अन्य उपयोगकर्ताओं का प्रतिरूपण
10. विरोधी सामाजिक संगठनों को प्रत्यक्ष/अप्रत्यक्ष लाभ प्रदान करना
11. अन्य कार्य जिन्हें कंपनी अनुपयुक्त मानती है

धारा 8 (सेवा का निलंबन)

1. निम्न स्थितियों में कंपनी बिना पूर्व सूचना के सेवा का पूर्ण या आंशिक निलंबन/विराम कर सकती है:
   1. सिस्टम रखरखाव या अद्यतन
   2. भूकंप, बिजली, आग, बिजली कटौती या प्राकृतिक आपदा आदि
   3. कंप्यूटर या संचार लाइन दुर्घटनावश बंद हो जाएँ
   4. अन्य स्थितियाँ जहाँ सेवा प्रदान करना कठिन हो
2. सेवा के निलंबन/विराम से होने वाले नुकसान के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

धारा 9 (उपयोग सीमा और पंजीकरण रद्द)

1. निम्न स्थितियों में कंपनी बिना पूर्व सूचना के उपयोग सीमित या सदस्य पंजीकरण रद्द कर सकती है:
   1. शर्तों का उल्लंघन
   2. पंजीकरण में असत्य तथ्यों का पता चले
   3. भुगतान हेतु दर्ज कार्ड निष्क्रिय हो
   4. शुल्क भुगतान का उल्लंघन
   5. कंपनी के संपर्क पर निर्दिष्ट अवधि में उत्तर न मिले
   6. सेवा का दीर्घ समय तक उपयोग न हो
   7. अन्य स्थितियाँ जहाँ उपयोग अनुपयुक्त माना जाए
2. इस धारा के तहत कंपनी द्वारा की गई कार्रवाइयों से हुए नुकसान हेतु कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

धारा 10 (निवृत्ति)

सदस्य निर्दिष्ट निवृत्ति प्रक्रिया के अनुसार सेवा से निवृत्त हो सकता है।

धारा 11 (गारंटी अस्वीकरण और दायित्व सीमाएँ)

1. कंपनी सेवा में तथ्यात्मक या कानूनी दोषों की अनुपस्थिति की गारंटी नहीं देती (सुरक्षा, विश्वसनीयता, सटीकता, पूर्णता, प्रभावशीलता, विशेष प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, सुरक्षा, त्रुटियाँ/बग, अधिकार उल्लंघन आदि सहित)।
2. कंपनी सेवा से उपयोगकर्ता को हुए किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगी। उपभोक्ता अनुबंध होने की स्थिति में यह अस्वीकरण लागू नहीं; फिर भी, कंपनी विशेष (पूर्वानुमेय सहित) नुकसान हेतु जिम्मेदार नहीं होगी, यदि वे सामान्य लापरवाही के कारण अनुबंध उल्लंघन या अवैध कृत्य से उत्पन्न हों।
3. सेवा के संबंध में उपयोगकर्ता और अन्य उपयोगकर्ता/तृतीय पक्ष के बीच लेनदेन, संपर्क या विवाद के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

धारा 12 (सेवा सामग्री में परिवर्तन)

कंपनी बिना सूचना के सेवा सामग्री बदल या सेवा प्रदान बंद कर सकती है, और इससे उत्पन्न नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

धारा 13 (शर्तों में परिवर्तन)

कंपनी आवश्यक समझे तो बिना सूचना के कभी भी शर्तें बदल सकती है। परिवर्तन के बाद सेवा का उपयोग परिवर्तनित शर्तों की सहमति माना जाएगा।

धारा 14 (व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन)

कंपनी सेवा उपयोग से प्राप्त व्यक्तिगत जानकारी को “गोपनीयता नीति” के अनुसार उपयुक्त रूप से प्रबंधित करेगी।

धारा 15 (सूचना/संपर्क)

उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच सूचना/संपर्क कंपनी द्वारा निर्धारित तरीके से होंगे। खरीद के समय दर्ज संपर्क (सदस्य होने पर सदस्य जानकारी का संपर्क) को वैध मानकर सूचना/संपर्क किए जाएँगे और प्रेषण के समय प्राप्त मान लिए जाएँगे; जब तक परिवर्तन निर्धारित तरीके से न किया जाए, दर्ज संपर्क वैध माना जाएगा।

धारा 16 (अधिकार/कर्तव्य का अंतरण निषिद्ध)

कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना, उपयोगकर्ता अनुबंध स्थिति या इन शर्तों के अंतर्गत अधिकार/कर्तव्य को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित या गिरवी नहीं रख सकता।

धारा 17 (प्रयोज्य विधि और न्यायालय)

1. शर्तों की व्याख्या जापानी कानून के अनुसार होगी।
2. संयुक्त राष्ट्र अंतरराष्ट्रीय वस्तु बिक्री अनुबंध पर अभिसमय लागू नहीं होगा।
3. सेवा संबंधी विवादों हेतु कंपनी के मुख्यालय स्थान का न्यायालय विशिष्ट सहमत न्यायालय होगा।