गोपनीयता नीति

टोक्यो वेब株式会社 (आगे “कंपनी”) इस वेबसाइट पर उपलब्ध ऑनलाइन शॉप (आगे “सेवा”) में उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन हेतु निम्न गोपनीयता नीति (आगे “नीति”) निर्धारित करती है।

धारा 1 (व्यक्तिगत जानकारी)

“व्यक्तिगत जानकारी” से तात्पर्य लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अंतर्गत उस सूचना से है जो किसी पहचाने गए/पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित हो, जैसे नाम, जन्मतिथि, पता, फोन नंबर, संपर्क विवरण, तथा बायोमेट्रिक डेटा (चेहरे के लक्षण, उंगलियों के निशान, आवाज़ का सिग्नेचर) और पहचान संख्या (जैसे स्वास्थ्य बीमा कार्ड पर बीमित व्यक्ति संख्या), जो अपने आप व्यक्ति की पहचान कर सके।

धारा 2 (संग्रह के तरीके)

सेवा पंजीकरण के समय कंपनी नाम, जन्मतिथि, पता, फोन, ईमेल, बैंक खाता संख्या, क्रेडिट कार्ड संख्या, ड्राइविंग लाइसेंस संख्या आदि माँग सकती है। कंपनी सूचना प्रदाताओं, विज्ञापनदाताओं तथा विज्ञापन भागीदारों (आगे “भागीदार”) से लेन-देन अभिलेख और भुगतान डेटा भी प्राप्त कर सकती है जिनमें उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो।

धारा 3 (संग्रह/उपयोग के उद्देश्य)

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी निम्न उद्देश्यों हेतु एकत्र/उपयोग करती है:

1. सेवा की आपूर्ति और संचालन
2. उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर (पहचान सत्यापन सहित)
3. नई सुविधाओं, अद्यतनों, अभियानों और अन्य सेवाओं से संबंधित ईमेल भेजना
4. आवश्यक संचार जैसे रखरखाव और महत्वपूर्ण घोषणाएँ
5. नियम उल्लंघन करने या सेवा का दुरुपयोग/अनुचित उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान और उपयोग से इनकार
6. उपयोगकर्ता को अपनी पंजीकृत जानकारी देखना/बदलना/हटाना और उपयोग स्थिति देखना सक्षम करना
7. सशुल्क सेवाओं में शुल्क का बिलिंग
8. उपर्युक्त उद्देश्यों से संबंधित सहायक उद्देश्य

धारा 4 (उद्देश्यों में परिवर्तन)

1. उद्देश्य तभी बदले जाएँगे जब वे पूर्व उद्देश्यों से युक्तिसंगत रूप से संबंधित हों।
2. परिवर्तन होने पर कंपनी निर्धारित विधि से उपयोगकर्ता को सूचित करेगी या वेबसाइट पर प्रकाशित करेगी।

धारा 5 (तृतीय पक्ष को प्रदान करना)

1. कंपनी उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्ष को प्रदान नहीं करेगी, सिवाय निम्न मामलों के या जहाँ कानून अनुमति देता है:
   1. जीवन, शरीर या संपत्ति की रक्षा हेतु आवश्यक और सहमति प्राप्त करना कठिन है
   2. लोक स्वास्थ्य या बच्चों के स्वस्थ विकास हेतु विशेष रूप से आवश्यक और सहमति प्राप्त करना कठिन है
   3. कानूनी कार्य निष्पादन में सरकारी संस्थाओं को सहयोग आवश्यक और सहमति लेने से कार्य प्रभावित होने की आशंका
   4. नीचे वर्णित बिंदुओं की पूर्व सूचना/प्रकाशन और सक्षम प्राधिकारी को रिपोर्ट:
      1. उद्देश्यों में तृतीय पक्ष को प्रदान करना शामिल
      2. प्रदान किए जाने वाले डेटा के प्रकार
      3. प्रदान करने की विधि/साधन
      4. आवेदन पर तृतीय पक्ष को प्रदान करना रोकना
      5. आवेदन स्वीकार करने की विधि
2. निम्न स्थितियों में प्रदान करने का प्राप्तकर्ता “तृतीय पक्ष” नहीं माना जाएगा:
   1. उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक सीमा में प्रसंस्करण का आउटसोर्सिंग
   2. विलय आदि के कारण व्यवसाय उत्तराधिकार में जानकारी का प्रेषण
   3. विशिष्ट पक्ष के साथ संयुक्त उपयोग, और संयुक्त उपयोग के दायरा/उद्देश्य/डेटा प्रकार/प्रबंधन उत्तरदायी की जानकारी पूर्व-सूचित या उपलब्ध कराई गई हो

धारा 6 (प्रकटीकरण)

1. स्वयं के अनुरोध पर कंपनी बिना अनुचित विलंब के व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण करेगी; परंतु यदि:
   1. प्रकटीकरण से अधिकार/हितों को क्षति पहुँच सकती है
   2. कंपनी के कार्यसंचालन पर गंभीर प्रभाव पड़ सकता है
   3. प्रकटीकरण कानून-विरुद्ध हो

   प्रति अनुरोध 1,000円 शुल्क लिया जाएगा।

2. ऐसी जानकारी जो व्यक्तिगत जानकारी नहीं है (जैसे इतिहास/विशेषता जानकारी) का प्रकटीकरण सिद्धांततः नहीं किया जाएगा।

धारा 7 (संशोधन और विलोपन)

1. यदि कंपनी के पास संग्रहीत उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी गलत है, उपयोगकर्ता निर्धारित प्रक्रिया से संशोधन/अतिरिक्त/विलोपन का अनुरोध कर सकता है।
2. कंपनी आवश्यक समझे तो बिना अनुचित विलंब के कार्य करेगी।
3. कंपनी संशोधन/विलोपन करने या न करने का निर्णय उपयोगकर्ता को सूचित करेगी।

धारा 8 (उपयोग प्रतिबंध)

1. यदि उपयोग से बाहर या अवैध साधनों से प्राप्त होने के आधार पर उपयोग प्रतिबंध/विलोपन का अनुरोध हो, कंपनी आवश्यक जाँच करेगी।
2. आवश्यकता पाए जाने पर बिना अनुचित विलंब के प्रतिबंध/विलोपन लागू करेगी।
3. कंपनी निर्णय की सूचना उपयोगकर्ता को देगी।
4. यदि प्रतिबंध/विलोपन अत्यधिक लागतसाध्य या कठिन हो, तो अधिकार/हितों की रक्षा हेतु वैकल्पिक उपाय अपनाए जाएँगे।

धारा 9 (नीति में परिवर्तन)

1. कानून या नीति में अन्यथा निर्दिष्ट न हो तो, कंपनी बिना पूर्व सूचना के नीति की सामग्री बदल सकती है।
2. अन्यथा निर्दिष्ट न होने पर, परिवर्तन वेबसाइट पर प्रकाशन के समय से प्रभावी होंगे।

धारा 10 (संपर्क)

नीति संबंधी प्रश्नों के लिए साइट के संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।