退款政策

■ 退货与退款

本店不接受因客户原因（例如下单错误、尺码不合适、与预期不符等）产生的退货、换货或退款。敬请理解。
但在以下情形下，我们可接受退货或退款：

• 收到的商品与订单内容不符
• 运输过程中商品损坏（仅外箱损坏不在受理范围）
• 所送达商品为不良品

如属上述情形，请于商品送达后7日内与本店联系。

■ 不可受理退货的情况

以下情况不接受退货或退款：

• 因客户原因（下单错误、尺码不合、与想象不符等）提出退货
• 商品到达后超过8日
• 商品附属品（包装、标签等）污损、破损或遗失
• 商品经改动、洗涤或干洗
• 商品沾染香水或烟味等气味
• 附着动物毛、其他纤维、灰尘等异物
• 本公司认定为客户造成的污损或破损
• 被本公司认定为过度重复退换
• 被本公司认定为以转售为目的
• 被本公司认定为通过不正当手段购买或取得
• 本公司认定不适合受理退货的其他情况
• 特价品或按特别价格销售的商品

■ 退款流程

• 在确认退回商品后，通常于3〜5个工作日内办理退款。
• 退款方式将依据原支付方式进行。
• 如为信用卡支付，因发卡行处理，退款入账可能还需数日。

■ 退货运费

如属可退货或换货的情形（不良品或误发等），退货所需运费由本店承担。